Os depoimentos do site
são de duas pessoas
que não existem.

Sumário

1. O problema, em três medidas

O site tem uma seção chamada "Depoimentos de quem confia", com duas famílias falando da escola. Os dois depoimentos são assinados por "Maria Silva — Mãe de aluna do Fundamental II" e "João Santos — Ex-aluno do Curso Técnico de Enfermagem". São os dois nomes mais genéricos da língua portuguesa, na ordem exata em que aparecem nos modelos de site vendidos prontos. O texto de exemplo nunca foi substituído pelos depoimentos reais. E o título da seção, em letras maiúsculas, é "TESTEMUNHAS" — a tradução literal e errada de testimonials.

2. A prova — as 11 falhas verificadas

Tudo abaixo foi medido no navegador, com viewport de celular, em 10 de setembro de 2026. Cada linha é reproduzível.

4 críticos · 4 graves · 3 médios · 0 baixos

2.1 O que já está certo e será preservado

Um diagnóstico que só lista defeitos não é diagnóstico, é discurso de venda. O que está bom no site atual não será jogado fora:

• SIM O site é leve: 350 KB em 25 requisições — de longe o mais leve de toda a carteira que auditei, e isso é raro e valioso
• SIM 896 palavras de conteúdo — há texto escrito, ao contrário da maioria das escolas da região
• SIM Estrutura de navegação completa: Colégio, Ensino Regular, Cursos Técnicos, Contato, Trabalhe Conosco, Área do Aluno
• SIM Cursos técnicos — uma oferta que quase nenhuma concorrente de Pindamonhangaba tem, e que atinge outro público
• SIM WhatsApp já integrado ao site — o canal que a família mais usa está a um toque
• SIM Seção de dúvidas frequentes já montada — a estrutura certa, esperando o conteúdo certo
• SIM Da Educação Infantil ao Ensino Médio, mais técnicos — ciclo longo e público duplo
• SIM Posicionamento já escrito: "Educação que transforma vidas" — o tom está definido

Este é um caso incomum e, por isso, barato: a estrutura está certa e o conteúdo está errado. O site é leve, bem navegado, tem as seções nos lugares certos — e está preenchido com o texto de demonstração que veio no modelo. Não é preciso reconstruir a casa; é preciso tirar os móveis de papelão. Substituir dois depoimentos falsos por dois reais é trabalho de uma semana e devolve à escola a única coisa que um depoimento existe para dar.

2-B. O Google não vê o site. Ele lê o site.

Esta é a parte que quase nenhuma escola conhece, e é onde está metade do problema: o buscador não enxerga a página como uma pessoa enxerga. Ele lê o código por trás dela. Se a informação estiver dentro de uma imagem, para o Google ela simplesmente não existe.

2-B.1 O que o Google encontra quando lê a página

2-B.5 A camada invisível: o site não mede nada

Há uma segunda coisa que não aparece na tela e que decide se o dinheiro de marketing funciona ou é jogado fora: as ferramentas de medição — o Gerenciador de Tags, o Analytics e os pixels de anúncio. Elas ficam no código e servem para responder três perguntas:

• Quantas pessoas entraram no site este mês, e de onde vieram?
• Quais delas pediram informação sobre matrícula?
• Se a escola impulsionar um post ou anunciar no Google, quantas matrículas aquele anúncio gerou?

O que isso significa na prática. Se a escola investir em anúncio hoje, o dinheiro sai da conta e nenhuma matrícula pode ser atribuída a ele. Não há como saber qual campanha funcionou, qual série atraiu mais interesse, nem reapresentar o anúncio para quem visitou o site e não fechou. É verba entrando num funil sem instrumento.

3. O que isso custa em matrículas

A conta mais honesta é a que a própria direção pode fazer. Uma família que decide matricular gera receita por todo o tempo em que o aluno permanece:

Um único aluno captado pelo site paga o projeto inteiro no primeiro ano — e ainda sobra.

3.1 O mercado está encolhendo

Segundo o Censo Escolar 2025 do INEP, as matrículas na rede privada de educação básica caíram 2,9% em 2025 — mais do que a rede pública, que caiu 2,1%. Não é um mercado em que se possa deixar o canal de captação parado.

E o canal é o celular: 99% dos brasileiros que usam internet acessam por telefone e 60% acessam exclusivamente por ele (CGI.br, TIC Domicílios 2024). Para a maioria das famílias de Pindamonhangaba, o site no celular não é uma versão do site — é o site.

4. Onde a escola está diante da concorrência

Pindamonhangaba tem 21 escolas particulares registradas na Diretoria de Ensino para uma população de cerca de 170 mil habitantes. Auditei os sites de todas. O que separa esta escola das concorrentes não é estrutura, preço nem proposta pedagógica — é o que acontece nos trinta segundos entre a busca no Google e a decisão de ligar ou não.

Nenhuma dessas quatro escolas tem depoimentos assinados por nomes de template. É a comparação mais desconfortável desta lista, porque não envolve investimento nem tecnologia: envolve ter lido a própria página antes de publicá-la. O site do Tableau é tecnicamente mais leve que o do Coin e o do Progressão — e é o único em que a seção de confiança trabalha contra a escola.

5. Antes e depois

O que muda concretamente na experiência de quem procura a escola no celular.

6. O site novo, página por página

Até 8 páginas institucionais, mais a de matrículas e a de agradecimento. Cada uma termina em uma ação.

6.1 Credibilidade

Três elementos que o site não tem hoje e que pesam na decisão de uma família:

• Equipe pedagógica com nomes, fotos e formação reais
• Depoimentos de famílias — a estrutura fica pronta para receber, com o conteúdo fornecido pela escola
• Resultados e conquistas dos alunos

7. O que a secretaria passa a ter

O ganho não é estético. É operacional, e aparece no dia seguinte à publicação.

8. Como eu construo

HTML e CSS escritos à mão, sem construtor visual e sem a camada de plugins. Leve por construção, não por otimização depois.

Tecnicamente, este é o site mais saudável que auditei nesta carteira: 350 KB em 25 requisições, contra os 6 MB do Coin e os 9,2 MB do Tableau de Guaratinguetá. Quem o montou escolheu bem a base. O problema é inteiramente de conteúdo e de revisão: o texto de demonstração do modelo continua publicado, a estrutura de títulos foi montada por blocos sem ninguém consolidar, e a camada de medição nunca foi ligada. São correções de baixo custo e de efeito imediato — e a primeira delas, trocar os dois depoimentos, não depende de nenhuma tecnologia.

Correções herdadas incluídas: substituição dos dois depoimentos de template por depoimentos reais com autorização das famílias, renomeação da seção "TESTEMUNHAS", consolidação dos 21 H1 em um por página, origem e contexto para os números "30+", "500+" e "100%", meta description e og:title escritos, dados estruturados de escola com endereço completo em Pindamonhangaba, texto alternativo nas imagens, formulário de contato com qualificação, e instalação de Tag Manager, Analytics e Pixel do Meta em contas da escola.

9. Cronograma — 3 semanas

Prazos contados a partir da liberação dos acessos técnicos. O ritmo depende de três coisas do lado da escola: acesso à hospedagem e ao domínio em até 2 dias úteis, um responsável único para aprovações e retorno em até 2 dias úteis a cada etapa submetida.

10. O que não está incluído

Esta seção existe para evitar mal-entendidos e é tão importante quanto o escopo.

Ajustes após a entrega. Estão incluídos 30 dias de correções e ajustes de conteúdo sem custo e sem limite de chamados. Encerrada a garantia, páginas novas, módulos novos e demandas fora do escopo são orçados à parte, a R$ 200 por hora, sempre com estimativa e aprovação prévia.

11. Responsabilidades

12. Condições comerciais

12.1 Propriedade

O conteúdo é da escola desde a entrega. Textos, imagens, fotos e todo o material institucional publicado no site permanecem propriedade da escola, que pode reutilizá-los onde quiser. Não há aluguel de site e não há mensalidade obrigatória: publicado, o site fica no ar.

O domínio e as contas de e-mail, analytics e Google Meu Negócio ficam em nome do Colégio Tableau Pindamonhangaba, com o prestador atuando como administrador durante o projeto.

12.2 Dados

Todo dado gerado pelo site — contatos recebidos, formulários preenchidos, estatísticas de acesso — é propriedade exclusiva da escola, exportável a qualquer momento.

12.3 Garantia

Trinta dias a partir da publicação, cobrindo correções, ajustes de conteúdo e qualquer defeito de funcionamento. Sem custo e sem limite de chamados.

12.4 Confidencialidade

O prestador compromete-se a manter sigilo sobre dados de alunos, responsáveis e informações comerciais da escola, observando a Lei 13.709/2018 (LGPD), inclusive quanto ao tratamento reforçado de dados de crianças e adolescentes.

12.5 Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o contrato mediante aviso de 30 dias. Encerrado antes da publicação, é devido o valor proporcional às etapas já entregues e aprovadas.

13. Investimento

Tudo o que está descrito nas Seções 6, 7 e 8 — as páginas, o formulário de matrícula, o WhatsApp, a medição, a busca local, as correções herdadas e a publicação — está incluído em um valor único. Não há cobrança por página, por hora nem por ajuste durante a garantia.

13.1 Incluído sem custo adicional

• Certificado de segurança e rede de distribuição global
• 30 dias de garantia, com ajustes de conteúdo ilimitados

13.2 Acompanhamento mensal — opcional

Depois dos 30 dias de garantia, a escola pode contratar acompanhamento contínuo: troca da campanha a cada ciclo de matrícula, atualização de fotos e textos, monitoramento e relatório mensal dos contatos recebidos pelo site.

Valor: R$ 400 por mês, sem fidelidade. Não contratar não afeta o site em nada — ele continua no ar, funcionando e sob controle da escola.

14. Próximos passos

1. Reunião de alinhamento — 30 minutos para revisar este documento e ajustar o que for necessário.
2. Assinatura — início imediato.
3. Liberação de acessos — domínio e hospedagem.
4. Semana 1 — home nova publicada em endereço de teste, para aprovação da direção.

O item 4 não é promessa otimista: é o prazo real de trabalho. A direção vê a primeira tela corrigida antes de a segunda parcela vencer.

Proposta válida até 10 de outubro de 2026.
Pindamonhangaba/SP, 10 de setembro de 2026

Quem executa este projeto
Felipe Filatte — professor de Física e coordenador pedagógico · (12) 99789-6022 · professorfilatte@gmail.com
Sérgio Vinícius — professor de História e coordenador pedagógico · (12) 99118-1868 · profsergiosjc@gmail.com
Os dois com atuação em escola de educação básica e em pré-vestibular, e com experiência de conduzir campanha de matrícula por dentro da coordenação.